Condiciones para donantes

Lo que aceptas al activar el modo donante, además de las condiciones de uso.

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Borrador provisional. Versión 2026-10-27, pendiente de revisión legal. Si cambian, te avisaremos y te pediremos que las aceptes de nuevo para seguir como donante.

Estas condiciones se suman a las Condiciones de uso y al Aviso de privacidad, que ya aceptaste al registrarte.

Estas condiciones se aplican cuando activas el modo donante en AquaLife Connect. Como donante sigues siendo usuario de la app, así que también se aplican las Condiciones de uso y el Aviso de privacidad que aceptaste al registrarte. Para tu actividad como donante, si algo no coincide, prevalecen estas condiciones.

En resumen

  • Compartes agua gratis: no la vendes ni pides nada a cambio.
  • Tu equipo, su mantenimiento y la higiene de la entrega son responsabilidad tuya.
  • Indicas con verdad qué agua ofreces y no haces afirmaciones sobre salud ni promesas de ingresos.
  • Quedas en la puerta, el portal o un lugar público, y puedes cancelar si algo no te da confianza.
  • AquaLife Connect solo os pone en contacto: no produce, no analiza ni garantiza el agua.

1. Qué ofreces

  • Compartes agua de forma gratuita con otras personas usuarias. No puedes vender el agua, cobrar por la recogida ni pedir ninguna contraprestación por ella.
  • Quien recoge trae sus propios envases. Puedes rechazar envases que no estén limpios o no sean aptos para alimentos.
  • Puedes dejar de aceptar citas, pausar tu perfil o dejar de ser donante cuando quieras.

2. Tu equipo y el agua

  • El agua procede de la red pública y pasa por tu equipo doméstico. Eres responsable de instalarlo, usarlo y mantenerlo según las instrucciones del fabricante, incluida la limpieza y el cambio de filtros.
  • Eres responsable de la higiene del grifo, de los utensilios y del lugar de entrega.
  • Indicas con veracidad qué tipo de agua ofreces y, si quieres, qué equipo usas. Solo ofreces el agua del ajuste para beber, nunca la de limpieza.
  • Si tienes dudas sobre el estado de tu equipo o del agua, no la ofrezcas hasta resolverlas.

3. Lo que publicas

  • No afirmas que el agua cura, previene o trata enfermedades, ni le atribuyes efectos sobre la salud.
  • No prometes ingresos ni usas la app para captar personas para redes de venta.
  • No presentas el agua como «agua mineral» ni usas otros términos reservados.
  • AquaLife Connect puede bloquear o retirar contenidos que incumplan estas reglas, y te explicará el motivo.

4. Seguridad en las entregas

  • Quedas en la puerta, el portal o un lugar público, y no invitas a nadie a entrar en tu casa.
  • Tratas con respeto a las personas que recogen agua y respetas su privacidad.
  • Puedes rechazar o cancelar una cita si algo no te da confianza, y puedes denunciar a cualquier persona desde la app.
  • Usas el código de la cita para confirmar cada entrega.

5. Responsabilidad

  • AquaLife Connect es una plataforma que pone en contacto a personas. No produce, no analiza, no transporta ni garantiza el agua, y no interviene en las entregas.
  • Actúas por tu cuenta y bajo tu responsabilidad. Respondes de los daños que cause el incumplimiento de estas condiciones o de la ley.
  • En la medida en que la ley lo permita, te comprometes a mantener indemne a AquaLife Connect frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu actividad como donante.

6. Tu perfil y tus datos

  • En el mapa solo se muestra tu zona aproximada. El punto de encuentro lo compartes tú, en cada cita confirmada.
  • Las personas que recogen agua pueden valorar la recogida. Las reseñas siguen las reglas publicadas en «Cómo verificamos las reseñas».

7. Programa de puntos

  • Los puntos de tu red son un descuento en tu propia suscripción. No tienen valor en dinero, no se pueden retirar ni transferir y los que no uses caducan cada mes.
  • Durante el pre-lanzamiento solo se muestran proyecciones. El programa puede cambiar antes del lanzamiento.

8. Suspensión y cambios

  • Podemos suspender tu perfil de donante si incumples estas condiciones, y te diremos el motivo.
  • Si cambiamos estas condiciones te avisaremos antes y te pediremos que las aceptes de nuevo para seguir como donante.

Más información

Consejos prácticos para compartir agua con cuidado en la lista de seguridad del donante. Qué agua es cada una en la guía de tipos de agua.